• Apr 7, 2026 Strumento Di Valutazione Per La Propensione rio processo decisionale. Definire Obiettivi Chiari Prima di tutto, è importante sapere cosa si vuole misurare e perché. Ad esempio, se l’obiettivo è migliorare la customer experience, allora la propensione alla soddisfazione o al feedback potrebbe essere il focus. Formare il Team Chi utilizza l By Dwight Hauck